Lanzamiento de Plaza Vacante: Asistente del Coordinador Técnico
Empresa suizo-alemana con oficina en la habana busca para departamento de asesoría técnica un asistente del coordinador/a técnico con las siguientes cualidades:
Características del Trabajo:
Asistir al especialista principal en la coordinación y supervisión del equipo de asesores técnicos en el trabajo instalación, garantía y postventa de los equipos suministrados por la sucursal y las piezas para su reparación, contacto con clientes finales claves, gerencia administrativa de almacenes de piezas, presentación y seguimiento de ofertas de piezas, implementación en los clientes de buenas prácticas de mantenimientos, presentación de informes a clientes, a la oficina en la Habana y a la Casa Matriz. Captación de Órdenes de Servicio, preparación de planes de trabajo, correspondencia con clientes.
Características del Candidato:
· Edad: 30-45 años
· Experiencia: mín. 2 años de experiencia en trabajos administrativos afines.
· Conocimientos de logística, de geografía de Cuba, manejo de urgencias y problemas emergenciales en atendimiento de servicio técnico de postventas
· Perfil:
ü Persona fuertemente orientada a los resultados, con capacidad de priorizar, comportamiento proactivo, alto nivel de automotivación, capaz de resolver problemas autónomamente, enfocado en la solución más que en la tarea.
ü Orientado al cliente: vive y muere en la máxima satisfacción al cliente, descubrir los desafíos que el cliente está enfrentando y ofrecer la apropiada solución técnica
ü Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita: claro, estructurado, proactivo, educado.
ü Trabajo en equipo: colaborativo en el grupo de trabajo.
ü Habilidad de organización: multitareas y atención a los detalles
ü Disciplinado: adopta todos los procedimientos existentes en la Cía. y la ejecución en tiempo y forma de estos.
ü Maduro, equilibrado, y personalidad confiable: dice lo que hará y hace lo que dice, aprende de los errores, sabe manejar confrontaciones e interacciones estresantes con clientes internos y externos, mente abierta
ü Flexibilidad que permita manejar urgencias y problemas de los clientes finales.
· Educación: graduado en carrera de electrónica, electro-técnica, industrial; administración empresas
· Fluido en manejo de paquete Microsoft Office (Excel, Word, PPT, Ms. Outlook)
· Preferencial si conoce inglés o alemán (no indispensable)
Ofrecemos condiciones económicas adecuadas al nivel del candidato.
Esta Convocatoria tiene validez por 10 días naturales a partir de HOY, posterior a la presentación del curriculum se hará la selección, donde se darán a conocer los elegidos para citar a las entrevistas en 7 días. A partir de ahí se hará la selección para pasar la prueba como mínimo 30 días, de preferencia para candidatos que puedan comenzar de inmediato.
Enviar currículo detallado con foto al email: [email protected]
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